Pourquoi mon dossier est archivé ?
Votre dossier peut être archivé pour plusieurs raisons, liées à l'état de votre formation ou à certaines actions que vous avez entreprises (ou pas). Voici les raisons les plus fréquentes :
- Formation terminée
Lorsque vous avez terminé votre formation, votre dossier CPF est automatiquement archivé. Cela permet de clôturer votre demande et d'indiquer que vous avez suivi et terminé la formation. Le dossier reste consultable, mais vous ne pourrez plus le modifier.
- Annulation ou abandon de la formation
Si vous avez décidé d'annuler ou d'abandonner votre formation, votre dossier sera archivé. Cette action signale que vous ne poursuivez plus la démarche. Si l’annulation est confirmée par l’organisme de formation, le dossier ne pourra plus être réactivé.
- Dossier non finalisé à temps
Si vous n'avez pas validé toutes les étapes nécessaires à l'inscription (par exemple, confirmer votre participation, fournir des documents ou obtenir une validation de l'organisme de formation) dans les délais impartis, votre dossier peut être automatiquement archivé. Il est important de respecter les délais pour éviter cela.
- Inactivité prolongé
Si votre dossier est resté inactif pendant un certain temps sans aucune action de votre part, il peut être archivé. Cela se produit lorsque vous avez commencé une démarche d’inscription mais que vous n'avez pas finalisé les étapes nécessaires dans un délai raisonnable.
Que faire si votre dossier a été archivé ?
Si vous pensez que votre dossier a été archivé par erreur ou si vous souhaitez poursuivre votre formation, il est recommandé de contacter le support ou l’organisme de formation directement. Dans certains cas, il est possible de rouvrir un dossier archivé ou de lancer une nouvelle demande pour la même formation.